Si informa l'Utenza interessata che all'atto dell'emissione del biglietto di corsa semplice a bordo autobus, il personale aziendale dovrà sempre specificare che l'acquisizione del nome e del cognome dell'Utente, oltre che del rispettivo recapito telefonico e/o dell'indirizzo di Posta Elettronica per consentire al sistema di bigliettazione la trasmissione della copia digitale-dematerializzata del titolo di viaggio.

Per regolarità di accesso al servizio TPL, tale invio dovrà perfezionarsi, come sopra, anche nei casi di acquisto realizzato con carta di credito, dunque prescindendo dallo scontrino, rilasciato dal POS, riferito alla sola transazione elettronica.

Pertanto, in ogni ipotesi di guasto o malfunzionamento riferita all'emissione del biglietto (cartaceo o digitale), il personale aziendale, riscossa la tariffa, dovrà sottoporre all'Utente la compilazione dell'abituale modello (all.).

La Direzione

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